美丽的边城瑞丽“硝烟”再起,自瑞丽7.04新冠疫情爆发以来,瑞丽市再次陷入新冠疫情的泥潭之中。疫情反扑的同时牵动着全国人民的心,来自全国各地的抗疫工作者纷纷赴瑞援助。作为本地酒店行业的龙头企业,“地海”在本轮抗疫后勤保障中依旧扮演着重要角色。
因本轮疫情持续时间较长,至今未能得到有效控制,所以本次接待人员数量更多,最高峰时日接待房超过了400间,接待周期相较往次也更长。为满足接待需求“地海”陆续恢复了二号楼和三号楼营业,并把二号楼作为医护人员隔离休整点使用。
因人员短缺,在接待过程中需要面临重重困难。近一年多的时间里“地海”因疫情原因,无法正常营业,导致员工大量流失。疫情期间能够在岗的正式员工总数仅140人,相比往年人员流失已过半,在此情况下接到如此大规模的接待任务,对于“地海”来说无疑是一个不小的挑战。同时疫情期间,“地海”还需要每天对所有住房及其它室内外公共区域进行多次分时段消毒工作,这样一来又增加了接待的难度。
经“地海”总经办统一指挥,各部门间相互借调人手协同作战,令每位员工在岗位上都能发挥出更多的价值,经过一段时间运营后人手短缺带来的困难也慢慢得到解决。
在接待过程中还需要严格执行闭环管理,要求员工到岗后不得离开“地海”,直到此次接待结束后方可离开。为保证接待任务顺利完成,“地海”总经办决定安排全体员工提前一天住进“地海”,为接待疫情防控指挥部工作人员做好准备。7.04疫情持续至今已将近三个月时间,“地海”全体员工也连续在岗已将近三个月时间。随着与亲人分隔的时间越来越长,思念的情感也越来越浓,只因身负使命,只好把对亲人的思念化为动力,全身心投入到工作中去。
再到“地海”你会看到一个个忙碌的身影,他们不分昼夜坚守着自己的岗位,用辛勤的汗水,为“地海”平稳运行贡献着自己的一分力量。
最终在“地海”全体员工的艰苦奋战下,七月份共接待住房7146间次、会议429场次,八月共接待住房5314间次、会议558场次。同时还需要兼顾用餐、布草清洗等服务项目。
战疫还在继续,“地海”全体员工仍将全力以赴,为战疫取得最终胜利贡献自己的力量。我们也真心希望疫情早点结束,瑞丽能够早日恢复往日繁荣景象!